bg122-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
bg122 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bg122-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
মূল বিষয়সমূহ এক নজরে
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
bg122-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
পেমেন্ট ও লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য। সকল লেনদেন যাচাইযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশন
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bg122 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
bg122 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। স্ব-বিচ্ছিন্নতা, ডিপোজিট সীমা ও সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bg122 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
bg122 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বা "bg122" হিসেবে উল্লিখিত) হলো বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://bg122.tech ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg122 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি স্থাপন করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bg122 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে উপলব্ধ মোট অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — bg122 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল যোগ্য করতে প্রয়োজনীয় মোট বেট পরিমাণ।
- "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি কাঠামো অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত
bg122-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থান করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। bg122 যেকোনো সময় KYC যাচাই প্রক্রিয়া চালু করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে bg122 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনি বহন করবেন।
- অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই ব্যক্তির নামে হতে হবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
bg122-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay। এর পাশাপাশি Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমেও লেনদেন করা যেতে পারে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির সীমা অনুযায়ী।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।
bg122 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
bg122 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে উৎসব বোনাস।
সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্থ সাধারণত সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হয়।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- bg122 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বা "বোনাস হান্টিং" কার্যক্রমে অংশ নিলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৬ গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম
bg122-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যায়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bg122 সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- ক্রিকেট ও টেনিস বেটিংয়ে নির্ধারিত বেটিং বাজারের নিয়ম প্রযোজ্য।
- কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে bg122-এর নিজস্ব নিষ্পত্তি নীতি অনুসরণ করা হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bg122 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
- কোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং।
- গেম ফলাফল প্রভাবিত করতে বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশোভন আচরণ করা।
- কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে প্রতারণামূলকভাবে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
bg122 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম হওয়া উচিত — জীবিকার উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়িত্বশীল।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময় নিয়ন্ত্রণ: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট বা সেশন রিমাইন্ডার চালু করুন।
- স্ব-বিচ্ছিন্নতা: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
- স্থায়ী বন্ধ: আপনি চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
৯ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
bg122 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
১০ মেধাসত্ত্ব
bg122 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — bg122 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত। bg122-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর কন্টেন্টের মেধাসত্ত্ব সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
bg122 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, মহামারী ইত্যাদি।
১২ চুক্তি সমাপ্তি
নিচের যেকোনো কারণে bg122 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির আদেশ প্রযোজ্য হয়।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
bg122 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: সাইটে লগইন করে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।
- WhatsApp: +880 1700-000000 (সকাল ৯টা – রাত ১১টা বিএসটি)
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bg122-এ গেমিং শুরু করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই bg122-এ যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন — bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক লেনদেনসহ।
২১+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য